Layanan Wi-Fi gratis dapat diakses di dalam Shinkansen. Gerbong yang menawarkan layanan ini ditandai dengan lambang WiFi. Harap diperhatikan bahwa koneksi internet mungkin mengalami gangguan sementara ketika melewati area tertentu, seperti terowongan.

Daya untuk stopkontak di dalam Shinkansen adalah AC100V, 2A, 60Hz. Pada gerbong biasa, stopkontak biasanya terletak di dekat jendela atau di bagian bawah kursi, sedangkan pada Green-Car, biasanya terletak di depan sandaran tangan di tengah-tengah kursi. Namun, ada juga kemungkinan beberapa gerbong tidak menyediakan stopkontak. Tidak ada prosedur khusus saat ingin menggunakan stopkontak untuk mengisi daya baterai. Anda bebas menggunakannya selama tersedia.

Toilet tersedia di setiap Shinkansen. Jumlah dan lokasi toilet dapat bervariasi, tergantung gerbong.

Pada umumnya, kereta di Jepang dilarang merokok. Namun, beberapa kereta mungkin menyediakan ruang merokok.

Kereta Shinkansen dilengkapi dengan ruang serbaguna atau "multi-purpose rooms / 多目的室". Ruangan ini adalah ruang pribadi yang terutama disediakan untuk individu dengan disabilitas fisik atau tantangan mobilitas. Namun, ketika tidak digunakan oleh penumpang penyandang disabilitas, ruangan ini juga dapat digunakan untuk tujuan seperti menyusui, ruang ganti pakaian, atau menemani penumpang yang memiliki masalah kesehatan. Multi-purpose rooms biasanya tersedia di semua kereta Shinkansen. Namun, di kereta lain, mungkin tidak tersedia. Multi-purpose rooms biasanya terkunci dan tidak dapat diakses tanpa izin. Jika Anda ingin menggunakannya, Anda dapat meminta kondektur atau petugas kereta untuk membukanya.