Petunjuk Pengguna
Tipe Kursi Shinkansen
Kursi Shinkansen terdiri dari empat kelas: non-reserved, reserved, Green, dan GranClass. Kelas yang tersedia bergantung pada kereta yang Anda tumpangi.
Kursi bebas / 自由席
Kursi non-reserved tersedia di banyak layanan Shinkansen, tetapi tidak semuanya. Hayabusa, Hayate, Komachi, Tsubasa, dan Kagayaki seluruhnya reserved. Nozomi juga beroperasi tanpa kursi non-reserved selama periode puncak yang ditetapkan JR Central/JR West; tanggalnya berbeda setiap tahun.

Reserved seat / 指定席
Tiket dengan reserved seat, menjamin penumpang untuk mendapat kursi, tanpa perlu khawatir saat bepergian di jam-jam sibuk sekalipun. sehingga Anda dapat bepergian dengan tenang karena telah mendapatkan kepastian kursi yang telah ditentukan.

Green reserved seat / グリーン席
Tingkatkan kenyamanan ke kelas Green seat untuk kenyamanan yang lebih baik dan fasilitas selimut gratis. Kursi ini sangat populer di kalangan profesional bisnis Jepang, eksekutif, dan penumpang yang mencari perjalanan yang lebih nyaman - anggap saja sebagai "kelas bisnis" dari kursi Shinkansen.

GranClass seat / グランクラス
GranClass adalah kelas kursi tertinggi yang tersedia di Tohoku dan Hokkaido Shinkansen (Seri E5 dan H5), Hokuriku Shinkansen (Seri E7 dan W7), serta Joetsu Shinkansen (Seri E7).
Kursinya luas dan berbahan kulit asli, dan pada kereta tertentu tersedia pramugara/pramugari khusus.
Pada kereta yang ditetapkan “dengan hidangan”, penumpang mendapatkan hidangan ringan dan minuman gratis, sehingga memberikan nilai lebih serta kenyamanan dan keleluasaan maksimal. Dalam praktiknya, layanan lengkap tersedia pada Hayabusa (Tohoku/Hokkaido) dan Kagayaki (Hokuriku). Pada Toki dan Tanigawa (Joetsu), serta pada Hakutaka, Asama, Tsurugi, Yamabiko, dan Nasuno, GranClass hanya dijual sebagai kursi saja. Seri E8 pada Yamagata Shinkansen tidak memiliki GranClass.
Catatan:
Beberapa kereta GranClass beroperasi tanpa layanan makanan ringan, minuman, maupun pramugara/pramugari.












