设施

许多新干线列车提供免费 Wi-Fi，是否提供依列车而异，有提供服务的车厢会有标示。在隧道与山区路段，连线可能变得不稳定或短暂中断，建议事先下载必要的内容。

新干线的电源插座为 AC 100V，但是否设置及位置依列车型式而异。较新的列车可能每个座位都有插座；部分较旧的编成仅设于靠窗或排端座位。日本使用 A 型插头。 使用行动充电器时无需经过特殊程序。如果当时没人使用，任何人都可以自由地将其电子设备的插头插入充电。

每节新干线车厢均设有洗手间。洗手间的数量和位置可能因车厢而异。

新干线全车厢禁止吸烟。东海道、山阳与九州新干线的车内吸烟室已于 2024 年 3 月 16 日废止，目前全线皆为禁烟，加热式烟品亦包含在内。

新干线列车配备了「多功能室」。这些房间是为有身体障碍或行动不便的人士保留的私人空间。但是，当无行动不便的乘客使用时，这些房间也可用于哺乳或换衣等目的，或是供身体不适的乘客使用。 多数新干线列车都设有多功能室，但并非全部；其他列车种类则可能没有。 多功能室通常上锁，未经允许无法进入。如果您希望使用，可以请求列车长为您开锁。