用戶指南

乘車

乘車流程

要通過閘口時,請同時插入您的乘車券和特急券,並確保取回從票口出來的票。接下來,根據電子顯示板指示前往指定的月台。 當列車抵達時,門會自動打開,您可以乘車並找到車票上指定的座位。 如果您預訂了無指定座位的票,則沒有具體的座位分配,因此您可以在無指定座位區域選擇任何空座。雖然乘車時無需進行行李檢查或出示身份證,但請注意,車站工作人員可能偶爾會要求查看您的車票。建議您將車票放在容易取得的地方。

  • 請注意,您不能僅憑您訂單後收到的QR code登車。您需要在乘車前使用QR code領取紙質車票。

車票和月台顯示訊息

乘車券

乘車券

乘車券 / 乗車券
  1. 出發車站
  2. 目的地車站
  3. 有效期限
特急券

特急券

特急券 / 特急券
  1. 出發車站
  2. 目的地車站
  3. 出發日期與時間
  4. 列車名稱與類型
  5. 車廂號碼
  6. 座位號碼
月台顯示

月台顯示

月台顯示 / 発車案内
  1. 列車
  2. 列車號碼
  3. 出發時間
  4. 目的地
  5. 路線
  6. 無指定座位車廂
  • 這些是示例圖。顯示的信息可能有所不同。

乘車後

在乘坐新幹線時,您可能會被要求出示車票以進行驗證,因此請確保您的乘車券準備就緒。