新幹線內可使用免費Wi-Fi服務。提供此服務的車廂會貼有標示。請注意，在某些區域，例如隧道，服務可能會暫時中斷。

新幹線上的插座電源為AC100V，2A，60Hz。在普通車廂中，插座通常位於窗戶附近或座位腳下，而在綠色車廂中，它們通常位於座位中間扶手前方。但請注意，某些車廂可能沒有插座。 使用行動充電器時無需經過特殊程序。如果當時沒人使用，任何人都可以自由地將其電子設備的插頭插入充電。

每節新幹線車廂均設有洗手間。洗手間的數量和位置可能因車廂而異。

大部分的列車都禁止在車內吸煙。某些列車可能設有吸煙室，但近年來已逐漸減少。

新幹線列車配備了「多功能室」。這些房間是為有身體障礙或行動不便的人士保留的私人空間。但是，當無行動不便的乘客使用時，這些房間也可用於哺乳或換衣等目的，或是供身體不適的乘客使用。 多功能室通常在所有新幹線車廂都有設置。然而，在某些車廂較少的列車上可能沒有多功能室。 多功能室通常上鎖，未經允許無法進入。如果您希望使用，可以請求列車長為您開鎖。