El servicio de Wi-Fi gratuito está disponible dentro del Shinkansen. Los vagones que ofrecen este servicio están marcados con pegatinas que indican su disponibilidad. Ten en cuenta que las conexiones a internet pueden tener interrupciones temporales al pasar por ciertas áreas, como túneles.

La fuente de alimentación para los tomacorrientes en el Shinkansen es de AC100V, 2A, 60Hz. En los vagones ordinarios, los tomacorrientes suelen estar ubicados cerca de las ventanas o en la parte inferior de los asientos, mientras que en los vagones Green Cars, comúnmente se encuentran posicionados frente a los apoyabrazos en el centro de los asientos. Sin embargo, también existe la posibilidad de que algunos vagones no tengan tomacorrientes. No se requieren procedimientos especiales para utilizar los tomacorrientes para cargadores de móviles. Si están disponibles, siéntete libre de usarlos.

Los baños están disponibles en cada Shinkansen. El número y las ubicaciones de los baños pueden variar según el vagón.

En muchos trenes, está prohibido fumar. Sin embargo, algunos trenes pueden tener salas para fumar.

Los trenes Shinkansen están equipados con "salas polivalentes / 多目的室". Estas salas son espacios privados reservados principalmente a personas con discapacidades físicas o problemas de movilidad. Sin embargo, cuando no las utilizan pasajeros con discapacidades, estas salas también pueden utilizarse para amamantar a los bebés, cambiarse de ropa o acomodar a pasajeros con problemas de salud. En general, las salas multiusos suelen estar disponibles en todos los trenes Shinkansen. Sin embargo, en otros trenes puede que no haya salas multiusos. Por lo general, las salas multiusos están cerradas con llave y no se pueden acceder sin permiso. Si deseas usar una, puedes solicitar al conductor del tren que la desbloquee para ti.