승차전:

출발 시각 전, 유효기간 이내라면 지정석 특급열차권의 변경이 가능합니다. 단, 변경은 동일한 종류의 티켓에 한하므로 지정석에서 자유석으로의 변경은 불가능합니다.

승차후:

지정석 특급열차권은 탑승하시는 역에서의 출발 시간 전까지만 변경하실 수 있습니다. 예약하신 신칸센이 출발한 후에는 승차권이 무효가 되므로 주의하시기 바랍니다.

열차를 놓쳤을 때:

아래 열차 이외의 특급열차의 지정석을 놓치신 경우, 이후의 지정석 특급열차에는 탑승하실 수 없습니다.

날짜 변경:

자유석 특급권의 유효기간은 1일이므로, 이용일을 다른 날로 변경하고 싶으신 경우에는 '지정석 승차권 자동발매기' 또는 'JR 매표소'(미도리노 마도구치)를 통해 이용 가능합니다. 단, '사용 개시 전, 유효기간 내'라는 조건을 충족하셔야 합니다.

시간 변경:

지정석 특급권과 달리 자유석권은 특정 좌석이나 시간을 지정하지 않습니다. 유효기간 내라면 원하는 시간에 탑승하실 수 있습니다.

신칸센 지정석은 '지정석 매표기' 또는 'JR 매표소'를 통해 변경할 수 있습니다. JR 매표소를 이용하실 때는 좌석 변경을 희망을 직원에게 알려주시기 바랍니다.

예를 들어 "도쿄에서 나고야까지"에서 "도쿄에서 신오사카까지"와 같이 원래 티켓에서 여행 경로를 변경할 수 있습니다. 단, 변경은 유효기간 내, 탑승역 출발 시각 이전에만 가능하며, 노선에 따라 추가요금이 발생할 수 있습니다.

신칸센의 '도중 하차'란 승차권에 표시된 지정된 목적지보다 앞선 역에서 하차하시는 경우 입니다. 예를 들어, 역 근처 관광지를 방문하기 위해 개찰구를 나오시면 도중에 하차한 것으로 간주됩니다.

승차권 및 특급열차권을 사용하여 도중하차 하시는 경우, 자동 개찰구의 경우 일반적으로 특급열차권을 회수하므로 주의하시기 바랍니다. 이로 인해 나머지 구간이 무효화되므로 재탑승 시 특급열차권을 다시 구매하지 않으시도록 주의하시기 바랍니다.

“탑승권”은 여행 상황이나 탑승 구간에 따라 도중 하차가 허용되는 경우도 있습니다. 도중 하차가 가능한 탑승권은 자동 개찰구에서는 회수되지 않으므로, 다시 개찰구로 들어가 신칸센을 타고 여행을 계속할 수 있습니다. 탑승권이 허용되지 않는 경우, 재탑승하려면 탑승권을 다시 구매하셔야 합니다.